Reklamacje
Towary oferowane w sklepie internetowym hiper-okazja.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.

W przypadku reklamacji należy kontaktować się z hiper-okazja.pl. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest paragon, który Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem oraz wypełnienie formularza reklamacji.

Zwroty towaru
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient prywatny (konsument) ma prawo do odstąpienia od umowy kupna, przesyłając w terminie 10 dni od chwili otrzymania towaru pisemne oświadczenie.
Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, sprawny, opakowanie nie może być zniszczone, jednym słowem, musi nadawać się do dalszej sprzedaży jako pełnowartościowy. Klient odsyła towar na własny koszt. Zwracana jest kwota zakupu samego towaru, bez kosztów wysyłek.

W razie pytań prosimy o kontakt e-mailowy na adres: bok@hiper-okazja.pl

Formularz reklamacji